W dniu 30 marca 2020 r. Samorząd Województwa Śląskiego uruchomił usługę skierowaną do Seniorów Mieszkańców Województwa Śląskiego – Śląski Telefon dla Seniora SENIOR-fon. Operatorem telefonu jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego.
32 506 56 40
Telefon będzie funkcjonował od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00.
SENIOR-FON spełnia dwie główne funkcje:
FUNKCJA nr 1 – TERAPEUTYCZNA – wsparcie emocjonalne, psychologiczne, rozmowa wspierająca, pomoc w przełamaniu poczucia osamotnienia, wzmocnienie poczucia bezpieczeństwa.
W tym trudnym czasie, osamotnienie seniorów, czasami brak wsparcia, czasem bezsilność, dają się we znaki, tej jakże narażonej na niebezpieczeństwo grupie społecznej. Dlatego ruszamy z przedmiotowym projektem. WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW: https://rops-katowice.pl/2020/03/28/slaski-telefon-dla-seniora-senior-fon/
FUNKCJA nr 2 – INTERWENCYJNA, gdzie na naszej infolinii będzie można zgłosić problem seniora, a nasi interwenci będą podejmować działania skutecznej koordynacji pomocy dla osób w potrzebie w jej środowisku lokalnym (powiadomią miejscowe służby, sprawdzą ścieżkę pomocy, zainteresują organizacje pozarządowe, inne według rozeznanej sytuacji). WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW: https://rops-katowice.pl/2020/03/28/slaski-telefon-dla-seniora-senior-fon/
