W związku z prośbą Urzędu Regulacji Energetyki zachęcamy do zapoznania się z praktycznym poradnikiem dla konsumentów – odbiorców energii – na temat sporów i skarg na działalność przedsiębiorstw energetycznych, zamieszczonym na stronie Urzędu Regulacji Energetyki oraz broszurą informacyjną, która w sposób przejrzysty i kompleksowy wyjaśnia z jakimi sporami i skargami można zwrócić się do URE oraz gdzie zgłaszać skargi, które są poza właściwością Regulatora.
Opracowanie: Urząd Regulacji Energetyki, ul. Towarowa 25a, 00-869 Warszawa