Wszelkie informacje dotyczące odwołanych bądź spóźnionych kursów w komunikacji miejskiej ZTM są przekazywane poprzez oficjalne kanały informacyjne, takie jak:
– tablice Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej na przystankach autobusowych (elektroniczne tablice),
– aplikacja o nazwie „M2GO Info”,
– oficjalny profil w mediach społecznościowych,
– bezpłatna infolinia dostępna całodobowo po numerem telefonu: 800 16 30 30.
