Jesteś tutaj:

Autor: Redaktor

Od 22 do 29 maja – w związku z sytuacją epidemiczną w województwie śląskim – w Oddziałach ZUS w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu, Zabrzu oraz w podległych tym oddziałom inspektoratach i biurach terenowych nie będzie realizowana bezpośrednia obsługa klientów. Wnioski oraz dokumenty będzie można złożyć na stanowisku dziennika podawczego albo bez osobistego kontaktu z pracownikiem – do skrzynek na dokumenty.

-Ze względu na obowiązujący stan epidemii nadal zachęcamy naszych klientów do załatwiania spraw w ZUS bez wychodzenia z domu. Jesteśmy dostępni przez internet – za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, ale także w kontakcie telefonicznym pod nr ogólnopolskiej infolinii 22 560 16 00. W sprawach dotyczących świadczeń i wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej można korzystać ze specjalnie uruchomionych w tym celu dodatkowych infolinii – mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Jak się skontaktować z ZUS telefonicznie?
Centrum Obsługi Telefonicznej – 22 560 16 00 konsultanci dostępni w godz. od 7.00 do 18.00 w dni robocze (pn.-pt) – w sprawach ogólnych
Dodatkowe numery telefoniczne:
nr telefonu 22 290 87 01 w godz. od 7.00 do 15.00 w dni robocze (pn-pt)- obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji, dodatkowych zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem
nr telefonu 22 290 87 02; nr telefonu 22 290 87 03 – od 7.00 do 15.00 w dni robocze (pn-pt) obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców w ramach Tarczy Antykryzysowej

Większy dostęp do zasiłków rodzinnych i świadczeń z funduszu alimentacyjnego zapewniają wprowadzone zmiany w tarczy antykryzysowej. I tak obniżenie wynagrodzenia z tytułu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub obniżenia dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej z powodu przeciwdziałania COVID-19 są traktowane jako utrata dochodu.

Co to oznacza w praktyce? Przykładowo rodzic, który do tej pory nie otrzymywał na dziecko zasiłku rodzinnego lub świadczeń z funduszu alimentacyjnego, ponieważ przekraczał kryterium dochodowe, a dzisiaj ma obniżone wynagrodzenie za pracę z powodu epidemii koronawirusa, może ponownie złożyć wniosek o przyznanie tych świadczeń. Konieczne jest tu udokumentowanie swojej aktualnej sytuacji dochodowej.

Jeżeli okaże się, że po uwzględnieniu utraty dochodu wynikającej z obniżenia wynagrodzenia za pracę kryterium dochodowe uprawniające do świadczenia jest spełnione, to będzie ono przysługiwać co do zasady od miesiąca złożenia wniosku.
W związku z powyższym do wniosku o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego i świadczeń z funduszu alimentacyjnego należy dołączyć dokumenty potwierdzające, że obniżenie dochodu jest spowodowane przeciwdziałaniem COVID-19 oraz kwotę obniżonego dochodu.

Wszelkich informacji dotyczących w/w świadczeń udzielają pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej ul. Żabik 9 lok. 9 tel. 32 235-45-03, 796 076 480

Ze zwolnienia ze składek mogą teraz skorzystać firmy, których przychód przekroczył 15 681 zł, ale dochód nie był wyższy niż 7000 zł – zakłada nowa odsłona tarczy antykryzysowej. Dzięki temu więcej przedsiębiorców skorzysta z pomocy.

Zgodnie z nowymi przepisami ze zwolnienia ze składek mogą skorzystać samozatrudnieni, którzy prowadzili działalność gospodarczą przed 1 kwietnia br., których przychód uzyskany w pierwszym miesiącu, za który jest składany wniosek, co prawda przekracza 15 681 zł (czyli 300 proc. prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia brutto na 2020 r.), ale za to ich dochód nie przekracza 7 tys. zł. Ze zwolnienia będą mogli skorzystać także przedsiębiorcy, którzy korzystają z tzw. ulgi na start. Zwolnieniu dla tych grup podlegają składki za kwiecień i maj – nawet, jeśli zostały opłacone.
– Dzięki tym rozwiązaniom więcej firm skorzysta z pomocy. Nowa odsłona tarczy uprawnia do świadczenia postojowego przedsiębiorców, którzy prowadzili działalność przed 1 kwietnia br. Pozostałe warunki pozostają bez zmian – wyjaśnia Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie śląskim.

Aby starać się o świadczenie postojowe należy wykazać 15-proc. spadek przychodu i tak przykładowo na wniosku składanym w maju przychód w kwietniu powinien być niższy o 15 proc. od przychodu w marcu.

Ponowne postojowe
Wypłata świadczenia postojowego może nastąpić nie więcej niż trzy razy. Warunkiem jest oświadczenie przedsiębiorcy lub zleceniobiorcy, że sytuacja materialna wykazana we wcześniejszym wniosku nie uległa poprawie. Ocenia to sam wnioskodawca. W oświadczeniu nie trzeba wykazywać kolejnego spadku przychodów, ale sytuacja materialna przedsiębiorcy lub osoby wykonującej umowę cywilnoprawną powinna być na podobnym poziomie lub niewiele się zmienić.

Dobrze byłoby, aby klienci pamiętali o podaniu we wniosku swoich aktualnych danych kontaktowych. W razie wątpliwości nasz pracownik skontaktuje się z wnioskodawcą e-mailem lub telefonicznie. Wyjaśnimy, co należy zrobić, aby uzupełnić lub skorygować wniosek – przypomina rzeczniczka.

W województwie śląskim wypłacono już 144 mln zł w ramach świadczenia postojowego dla około 72 tys. przedsiębiorców i osób pracujących na umowach cywilnoprawnych. Rybnicki oddział ZUS zrealizował już blisko 14 tys. wypłat na kwotę 27,7 mln zł.

Dzisiaj kolejne osoby otrzymały świadczenie postojowe na swoje rachunki w banku. Około 1,2 mld zł trafiło już na konta samozatrudnionych i osób pracujących na umowach cywilnoprawnych z tytułu świadczenia postojowego. Środki przekazano na konta około 600 tys. osób w całym kraju. W województwie śląskim takim wsparciem objęto już ponad 72 tys. osób na kwotę 144 mln zł. Oddział ZUS w Rybniku zrealizował 13,7 tys. wypłat przekraczających sumę 27,4 mln zł.

Większość wypłaconych środków w ramach świadczenia postojowego trafiła do osób prowadzących działalność gospodarczą. Pieniądze przelano też osobom pracującym na podstawie umów cywilnoprawnych. ZUS wypłaca już postojowe dla osób, które wystąpiły o świadczenie kolejny raz.
– Wykonujemy gigantyczną pracę, przyjęliśmy ponad 2,6 mln wniosków o pomoc z tarczy antykryzysowej. To są czynności wykonywane w nadzwyczajnym trybie. W trzy tygodnie musieliśmy przygotować systemy informatyczne i przemodelować organizację. Przez ostatnie dni Zakład pracuje dniami i nocami, żeby jeszcze bardziej przyspieszyć wypłatę tych świadczeń – podkreśla prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.

Świadczenia postojowe są wypłacane od 15 kwietnia. W każdym kolejnym tygodniu pojawia się kilka transz wypłat. W sumie oddziały ZUS w województwie śląskim zrealizowały ich aż dwanaście. Ostatnia wypłata miała miejsce 15 maja i trafiła do ponad 34 tys. mieszkańców województwa. Kwota dzisiejszej (15.05) wypłaty przekroczyła 67 mln zł. Do teraz rybnicki ZUS zrealizował 13 707 wypłat świadczeń postojowych w łącznej wysokości 27 mln 419 tys. zł.

-Wnioski cały czas spływają, zachęcamy do przesyłania ich za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych ZUS. To najszybszy kanał wpływu, jak i obsługi wniosku. Taki sposób komunikacji pozwala uniknąć niektórych błędów, które pojawiają się w papierowo złożonych formularzach. Na szybkim załatwieniu wniosku zależy zarówno klientom, jak i nam. Wiemy, że czekają na to wsparcie, dlatego traktujemy te sprawy priorytetowo – mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Zgodnie z przepisami wnioski o świadczenie postojowe mogą być złożone do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych najpóźniej w terminie 3 miesięcy od miesiąca, w którym został zniesiony ogłoszony stan epidemii. Świadczenie można otrzymać maksymalnie trzy razy. Kolejna wypłata postojowego nastąpi nie wcześniej niż w miesiącu następującym po miesiącu wypłaty wcześniej przyznanego świadczenia postojowego.

Wszelkie informacje na temat tego, kto może skorzystać z postojowego, gdzie składać wnioski i jak je wypełnić, można znaleźć na stronie internetowej ZUS. Na stronie www.zus.pl są też już nowe, zaktualizowane wnioski.

W związku z sytuacją epidemiczną w województwie śląskim, od 18 maja 2020 r., placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych podległe oddziałom ZUS w Bielsku-Białej, Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu i Zabrzu w poniedziałki będą czynne w godz. od 8.00 do 15.00, tak jak w pozostałe robocze dni tygodnia.

Pełną listę godzin obsługi klientów w poszczególnych jednostkach ZUS publikujemy na stronie www.zus.pl

Beata Kopczyńska
regionalny rzecznik prasowy ZUS
w województwie śląskim

Do góry